Các memory dump, hay nói cách khác là các crash dump, là những file hệ thống được lưu trong khi xảy ra sự cố màn hình xanh chết chóc. Khi thông báo lỗi BSOD xuất hiện, Windows sẽ lưu một bản sao của bộ nhớ hệ thống.
Các file crash dump sau đó có thể dùng để hỗ trợ những nhà phát triển sửa lỗi hệ thống BSOD. Người dùng có thể gửi crash dump cho các nhà phát triển khi yêu cầu hỗ trợ.
Các file memory dump có thể lãng phí nhiều dung lượng ổ cứng. Chúng có thể chiếm nhiều Gigabyte ổ cứng lưu trữ. Windows chỉ tự động xóa các file crash dump khi dung lượng ổ cứng bị hạn chế. Tuy nhiên, người dùng cũng có thể xóa các crash dump bằng những tiện ích dọn dẹp.
1. Xóa crash dump với Disk Cleanup
Người dùng có thể xóa các crash dump bằng công cụ Disk Cleanup của Windows. Để làm điều đó, hãy khởi chạy Run bằng phím tắt Windows + R.
Nhập cleanmgr vào hộp văn bản Open của Run.
Nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Disk Cleanup với quyền admin.
Chọn ổ C: trên cửa sổ Drive selection và nhấp vào nút OK.
Chọn hộp kiểm System error memory dump files.
Sau đó nhấp vào nút OK.
Người dùng không thể tìm thấy tùy chọn System error memory dump files trong Disk Cleanup hãy mở tiện ích đó thông qua Command Prompt với quyền admin. Nhập:
%SystemRoot%System32Cmd.exe /c Cleanmgr /sageset:16 & Cleanmgr /sagerun:16… trong Command Prompt và nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở Disk Cleanup với nhiều tùy chọn hộp kiểm hơn.
2. Xóa crash dump với CCleaner
Ngoài ra, người dùng có thể xóa các crash dump bằng phần mềm miễn phí CCleaner. Để làm điều đó, trước tiên hãy tải CCleaner về máy. Làm theo hướng dẫn trong trình hướng dẫn thiết lập của nó. Khởi chạy tiện ích CCleaner.
Chọn Custom Clean ở bên trái CCleaner.
Sau đó chọn hộp kiểm Memory Dumps.
Nhấn nút Analyze.
Chọn tùy chọn Run Cleaner để xóa các crash dump.
3. Xóa crash dump thông qua Command Prompt
Người dùng cũng có thể xóa các crash dump bằng một loạt lệnh Command Prompt. Để làm như vậy, hãy mở Run.
Nhập cmd trong Run và nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter.
Sau đó, nhập các lệnh riêng biệt sau vào Command Prompt và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
fsutil usn deletejournal /d /n c:
del “%temp%*” /s /f /q
del “C:$Recycle.bin*” /s /f /q
del “%systemroot%temp*” /s /f /q
vssadmin delete shadows /for=c: /all /quiet
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase4. Tắt crash dump
Người dùng có thể tắt crash dump để đảm bảo chúng không chiếm thêm dung lượng lưu trữ trên ổ HDD. Nhập Control Panel vào hộp văn bản Open của Run và nhấn Enter.
Sau đó nhấp vào System để mở ứng dụng Control Panel được hiển thị ngay bên dưới.
Nhấp vào Advanced system settings ở bên trái cửa sổ để mở tab Advanced.
Sau đó nhấn nút Settings trong Startup and Recovery.
Chọn tùy chọn (none) trên menu drop-down được hiển thị ngay bên dưới để tắt crash dump.
Sau đó nhấp vào nút OK.
